Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Переконливе прохання перевіряти комплектацію посилок і якість товару у разі отримання їх у відділенні тк Нова Пошта. У разі виявлення браку або невідповідності замовленого товару з вмістом посилки, прохання не забирати товар і негайно звернутися до менеджера магазину. Повернення й обмін товару можливий упродовж 14 днів, відповідно до ст. 9 п.1 Закону України "Про захист прав споживачів". Обмін і повернення товару відбувається за умови, якщо товар не використовувався, збережений його товарний вигляд, паковання, споживчі характеристики, пломби, мембрани, ярлики, етикетки тощо. Також є список товарів, що не підлягають поверненню та обміну (корму та ласощам для тварин, ветеринарні препарати, косметичні та гігієнічні товари та ін.) Повернення й обмін якісного товару на інший здійснюється завдяки покупця. Водночас усі транспортні послуги оплачується покупцем. Повернення товару безплатно можливий тільки з причин виявлення браку або невідповідності замовлення у відділенні Нової пошти, про що має бути узагальне менеджеру магазину.